Регистратура в Донском телефон поликлиники и больницы

Примерные рекомендации при общении с работником регистратуры!

  1. При обращении пациентов в регистратуру по телефону медицинский регистратор уточняет Ф.И.О. пациента.
  2. При ведении дальнейшего диалога работник регистратуры обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения "Будьте добры" или "Будьте любезны".
  3. При общении недопустимы панибратские обращения: "Лапушка", "Дорогуша", "Котик" и т.д., а также обезличено-вульгарные: "мужчина", "женщина", "больной". Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
  4. Работник регистратуры не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
  5. Во время работы по телефону в справочном режиме рабоник регистратуры может использовать следующие выражения и словосочетания:
  • минуточку, подождите, пожалуйста;
  • будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
  • я сейчас уточню;
  • я сейчас узнаю для вас;
  • минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
  • я могу предложить вам следующее;
  • если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах работника регистратуры должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Регистратура в Донском услуги

  1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
  2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
  3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
  4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
  5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
  6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
  7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
  8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Регистратуры в Донском

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам регистратуру медицинского учреждения.

Название Адрес Телефон График работы Рейтинг
ГБ улица Горького, 23 +7 (48766) 2-29-51 пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–15:00 21%
Донская Городская больница № 1 улица 30 лет Победы, 36 +7 (48746) 3-60-57 ежедневно, круглосуточно 21%
ГУЗ Донская детская городская больница № 1 улица Калинина, 40 +7 (48746) 3-64-85 пн-пт 08:00–20:00; сб 08:00–18:00; вс 09:00–15:00 21%
Амбулатория улица Кирова, 9 +7 (863) 285-32-13 пн-пт 08:00–20:00; сб 08:00–13:00 21%
ГУЗ Донская городская больница № 1, поликлиника улица Кирова, 23 +7 (48746) 7-12-93 пн-пт 07:30–20:00; сб 08:00–18:00 21%
Донская городская больница № 1, Травматологическое отделение улица 30 лет Победы, 36 +7 (863) 240-28-04 пн-пт 08:00–17:00, перерыв 13:20–14:00 21%
Поликлиника № 1 улица Мичурина, 1А +7 (48746) 7-14-09 пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–14:00 21%
Донская городская больница № 1, Урологическое отделение улица 30 лет Победы, 36 +7 (863) 306-77-50 пн-пт 08:00–22:00; сб 08:00–18:00; вс 08:00–17:00 21%
Донская городская больница № 1, педиатрическое отделение № 2 улица Горького, 16А +7 (48746) 7-23-38 пн-пт 08:00–18:00; сб 09:00–13:00 21%
ГУЗ Тульская областная стоматологическая поликлиника, филиал № 5 г. Донской Новая улица, 70 +7 (4872) 49-54-42 пн-пт 07:00–20:20; сб 08:00–15:20 21%
Поликлиника, ГУЗ Донская городская больница № 1 (терапевтический участок) Клубный переулок, 11к1 +7 (48746) 3-52-69 пн,ср,чт 08:00–16:00 21%
Приёмный покой улица 30 лет Победы, 36 +7 (48742) 4-16-03 ежедневно, круглосуточно 21%
ГУЗ Тульская областная стоматологическая поликлиника, филиал № 5, Стоматологическое отделение № 2 Школьная улица, 45 +7 (953) 180-98-30 пн-пт 08:00–20:00 21%
Донская городская больница № 1, Терапевтическое отделение улица 30 лет Победы, 36 +7 (863) 250-40-54 ежедневно, круглосуточно 21%

Регистратура Донской рядом со мной, на карте онлайн

Найдите регистратуру на карте "рядом со мной", нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа регистратуры в Донском

  • Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу; (как при их непосредственном обращении в поликлинику, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему "Единая электронная регистратура");
  • Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
  • Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
  • Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях.

Отзывы о работе регистратуры в Донском

2021-06-09 в 13:13:54

Удобный поиск. Хорошо, что есть ссылки на официальный сайт. Можно и позвонить и записаться на прием!

Светлана 2021-09-13 в 15:11:44
Андрей, Никогда не дозвонишься, не берут трубки!!!!! А если возьмут ничего не знают, помощи не дождешься!!!
Ирина 2021-09-23 в 11:27:27
Светлана, Во время пандемии регистратура должна работать без перерыва на обед(посменно). Дозвониться всегда проблемно.
Владимир 2022-04-05 в 14:26:28
Андрей, Лживый Бот
Добавить отзыв Регистратура в Донском телефон поликлиники и больницы
Наверх Навигация