Регистратура город Фурманов телефон поликлиники и больницы

Примерные рекомендации при общении с работником регистратуры!

  1. При обращении пациентов в регистратуру по телефону медицинский регистратор уточняет Ф.И.О. пациента.
  2. При ведении дальнейшего диалога работник регистратуры обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения "Будьте добры" или "Будьте любезны".
  3. При общении недопустимы панибратские обращения: "Лапушка", "Дорогуша", "Котик" и т.д., а также обезличено-вульгарные: "мужчина", "женщина", "больной". Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
  4. Работник регистратуры не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
  5. Во время работы по телефону в справочном режиме рабоник регистратуры может использовать следующие выражения и словосочетания:
  • минуточку, подождите, пожалуйста;
  • будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
  • я сейчас уточню;
  • я сейчас узнаю для вас;
  • минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
  • я могу предложить вам следующее;
  • если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах работника регистратуры должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Регистратура город Фурманов услуги

  1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
  2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
  3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
  4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
  5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
  6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
  7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
  8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Регистратуры город Фурманов

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам регистратуру медицинского учреждения.

Название Адрес Телефон График работы Рейтинг
Хирургическое отделение улица Нижний Двор, 40 +7 (49341) 2-11-15 пн-сб 08:00–17:00 21%
Стоматологический кабинет Соловьевой Н. А. улица Возрождения, 18 +7 (963) 150-80-56 пн-пт 09:00–17:00 21%
Детская поликлиника улица Тимирязева, 1 +7 (49341) 2-14-60 пн-пт 08:00–15:42 21%
Обуз Фурмановская ЦРБ улица Нижний Двор, 41 +7 (49341) 2-14-60 пн-пт 08:00–15:42 21%
Семейный доктор улица Хлебникова, 2 +7 (980) 739-51-98 пн-пт 09:00–18:00; сб 09:00–14:00 21%
Поликлиника № 1 улица Нижний Двор, 41 +7 (49341) 2-14-60 пн-пт 08:00–15:42 21%
ОБУЗ Фурмановская ЦРБ, иммунологическая лаборатория улица Возрождения, 13 +7 (49341) 2-17-97 ежедневно, круглосуточно 21%
Стоматология улица Возрождения, 11 +7 (910) 668-23-39 пн 13:00–15:00; вт 09:00–11:00; ср 13:00–15:00; чт,сб 09:00–11:00; вс 11:00–13:00 21%
Стомкомфорт Советская улица, 1 +7 (915) 849-00-80 пн,вт,ср,пт,сб 08:30–14:00 21%
Обуз Фурмановская ЦРБ, Акушерское отделение Хуторская улица, 1А +7 (49341) 2-20-23 ежедневно, круглосуточно 21%
Стоматология Социалистическая улица, 27 +7 (84567) 6-35-21 пн-сб 07:30–18:00 21%
Фурмановская ЦРБ, Женская консультация улица Тимирязева, 1 +7 (915) 841-54-41 пн-пт 07:00–15:00 21%
Поликлиника № 2 улица Тимирязева, 14 +7 (49341) 2-24-84 пн-пт 07:00–15:00 21%
Гемотест улица Хлебникова, 2 8 (800) 550-13-13 пн-пт 07:00–13:30; сб 07:00–13:00 21%
Фурмановская больница улица Нижний Двор, 40 +7 (915) 841-54-41 пн-пт 07:00–15:00 21%

Регистратура город Фурманов рядом со мной, на карте онлайн

Найдите регистратуру на карте "рядом со мной", нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа регистратуры город Фурманов

  • Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу; (как при их непосредственном обращении в поликлинику, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему "Единая электронная регистратура");
  • Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
  • Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
  • Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях.

Отзывы о работе регистратуры город Фурманов

2021-06-09 в 13:13:54

Удобный поиск. Хорошо, что есть ссылки на официальный сайт. Можно и позвонить и записаться на прием!

Светлана 2021-09-13 в 15:11:44
Андрей, Никогда не дозвонишься, не берут трубки!!!!! А если возьмут ничего не знают, помощи не дождешься!!!
Ирина 2021-09-23 в 11:27:27
Светлана, Во время пандемии регистратура должна работать без перерыва на обед(посменно). Дозвониться всегда проблемно.
Владимир 2022-04-05 в 14:26:28
Андрей, Лживый Бот
Добавить отзыв Регистратура город Фурманов телефон поликлиники и больницы
Наверх Навигация