Регистратура в Муравленко телефон поликлиники и больницы

Примерные рекомендации при общении с работником регистратуры!

  1. При обращении пациентов в регистратуру по телефону медицинский регистратор уточняет Ф.И.О. пациента.
  2. При ведении дальнейшего диалога работник регистратуры обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения "Будьте добры" или "Будьте любезны".
  3. При общении недопустимы панибратские обращения: "Лапушка", "Дорогуша", "Котик" и т.д., а также обезличено-вульгарные: "мужчина", "женщина", "больной". Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
  4. Работник регистратуры не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
  5. Во время работы по телефону в справочном режиме рабоник регистратуры может использовать следующие выражения и словосочетания:
  • минуточку, подождите, пожалуйста;
  • будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
  • я сейчас уточню;
  • я сейчас узнаю для вас;
  • минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
  • я могу предложить вам следующее;
  • если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах работника регистратуры должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Регистратура в Муравленко услуги

  1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
  2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
  3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
  4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
  5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
  6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
  7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
  8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Регистратуры в Муравленко

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам регистратуру медицинского учреждения.

Название Адрес Телефон График работы Рейтинг
Муравленковская городская больница, отделение функциональной диагностики улица Ленина, 1с5 +7 (34938) 4-14-69 пн-пт 08:00–15:00 21%
Муравленковская городская больница, Терапевтическое отделение улица Ленина, 1с5 +7 (34938) 4-14-44 пн-пт 08:30–17:12, перерыв 12:30–14:00 21%
Муравленковская городская больница, отделение анестезиологии и реанимации улица Ленина, 1с5 +7 (34938) 4-16-20 пн-пт 08:00–15:00 21%
КДЛ улица Ленина, 1с12 +7 (34938) 4-14-79 пн-пт 08:00–15:00 21%
Муравленковская городская больница, Патологоанатомическое отделение улица Ленина, 1 +7 (34938) 4-14-40 ежедневно, круглосуточно 21%
ГБУЗ ЯНАО Муравленская ГБ Акушерское отделение улица Ленина, 1с4 +7 (34938) 4-14-52 ежедневно, круглосуточно 21%
Муравленковская городская больница, отделение лучевой диагностики улица Ленина, 1с5 +7 (34938) 4-14-24 пн-пт 08:00–15:00 21%
Муравленковская городская больница, отделение переливания крови улица Ленина, 1 +7 (34938) 4-14-69 пн-пт 08:00–15:00 21%
ГБУЗ ЯНАО Муравленская ГБ Новая улица, 2 +7 (34938) 2-74-80 пн-пт 07:30–20:00; сб 09:00–14:00 21%
Пищеблок улица Ленина, 1с9 +7 (34938) 4-14-25 ежедневно, 06:00–18:00 21%
ГБУЗ ЯНАО Муравленковская городская больница улица Губкина, 24 +7 (34938) 2-75-01 пн-пт 08:30–17:12, перерыв 12:30–14:00 21%
Муравленковская городская больница, гинекологическое отделение улица Ленина, 1с11 +7 (34938) 4-14-55 ежедневно, круглосуточно 21%
Эндоскопический кабинет улица Ленина, 1с5 +7 (34938) 4-16-20 пн-пт 08:00–15:00 21%
Муравленковская центральная городская больница улица Ленина, 1с6 +7 (34938) 4-14-31 пн-пт 09:00–19:00; сб 09:00–15:00 21%
Муравленковская городская больница, отделение медицинского осмотра Новая улица, 2 +7 (34938) 4-14-52 пн-пт 08:00–17:00 21%
Пункт вакцинации от Covid-19 в Covid-19 в ГБУЗ ЯНАО Муравленковская ЦГБ Новая улица, 2 112 ежедневно, 09:00–12:00 21%
Муравленковская городская больница, терапевтическое отделение улица Ленина, 79 +7 (34938) 2-66-20 вт 08:30–17:15, перерыв 12:30–14:00; ср 14:00–17:15; чт 08:30–17:15, перерыв 12:30–14:00; пт 08:30–12:30; сб 08:30–11:30 21%
Хирургическое отделение улица Ленина, 1с11 +7 (34938) 4-14-62 ежедневно, круглосуточно 21%
Неврологическое отделение улица Ленина, 1с5 +7 (34938) 4-14-40 ежедневно, круглосуточно 21%
Муравленская центральная городская больница, психонаркологическое отделение улица Ленина, 1с2 +7 (34938) 4-14-90 ежедневно, круглосуточно 21%
Стоматология улица Ленина, 123 +7 (34938) 2-63-37 пн-пт 07:30–20:00 21%
Муравленковская городская больница, Физиотерапевтическое отделение Новая улица, 2 +7 (34938) 4-14-62 ежедневно, круглосуточно 21%
Отделение восстановительного лечения улица Ленина, 1с14 +7 (34938) 4-16-20 пн-пт 09:30–20:00 21%
Муравленковская городская больница, отделение медицинской профилактики Новая улица, 2 +7 (34938) 4-14-79 пн-пт 08:00–15:00 21%
Приёмный покой улица Ленина, 1с11 +7 (34938) 4-14-31 пн-пт 07:30–20:00 21%
Муравленковская городская больница, отделение функциональной диагностики Новая улица, 2 +7 (34938) 2-84-01 пн-пт 08:00–18:00 21%
Детское отделение улица Ленина, 1с4 +7 (34938) 4-14-62 ежедневно, круглосуточно 21%
Приемное отделение улица Ленина, 1с5 +7 (34938) 4-14-24 пн-пт 08:00–15:00 21%
Муравленковская городская больница, отделение лучевой диагностики Новая улица, 2 +7 (34938) 2-84-01 пн-пт 08:00–18:00 21%

Регистратура Муравленко рядом со мной, на карте онлайн

Найдите регистратуру на карте "рядом со мной", нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа регистратуры в Муравленко

  • Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу; (как при их непосредственном обращении в поликлинику, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему "Единая электронная регистратура");
  • Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
  • Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
  • Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях.

Отзывы о работе регистратуры в Муравленко

2021-06-09 в 13:13:54

Удобный поиск. Хорошо, что есть ссылки на официальный сайт. Можно и позвонить и записаться на прием!

Светлана 2021-09-13 в 15:11:44
Андрей, Никогда не дозвонишься, не берут трубки!!!!! А если возьмут ничего не знают, помощи не дождешься!!!
Ирина 2021-09-23 в 11:27:27
Светлана, Во время пандемии регистратура должна работать без перерыва на обед(посменно). Дозвониться всегда проблемно.
Владимир 2022-04-05 в 14:26:28
Андрей, Лживый Бот
Лэйлита 2022-07-22 в 08:35:12
Владимир, Извините мы круглосуточно не работаем ,а вы звоните после !8.00.звонки поступают и после 20.00 -какие претензии?
Анастасия 2022-07-25 в 12:28:52
Лэйлита , Не возможно дозвониться, не могу записаться на повторный приём, звоню уже пол дня, вот только не примите завтра, жалобу напишу, куда нужно
Ирина 2022-07-26 в 11:48:05
Светлана, Так надо звонить в рабочее время!!! И на счет помощи- не врите! Всегда примут на осмотр, если есть свободное время между пациентами! А на лечение везде по записи.
Ирина 2022-07-26 в 11:52:27
Анастасия, Звоните в рабочее время. В воскресенье выходной день. А для жалобы у Вас нет оснований. Клиника работает строго в часы по графику работы, и специально для Вас не обязана менять режим рабочего времени. Врачи клиники несут полную ответственность за свою работу, и все кто хочет попасть на прием, с легкостью делают это.
Добавить отзыв Регистратура в Муравленко телефон поликлиники и больницы
Наверх Навигация