Регистратура в Серове телефон поликлиники и больницы

Примерные рекомендации при общении с работником регистратуры!

  1. При обращении пациентов в регистратуру по телефону медицинский регистратор уточняет Ф.И.О. пациента.
  2. При ведении дальнейшего диалога работник регистратуры обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения "Будьте добры" или "Будьте любезны".
  3. При общении недопустимы панибратские обращения: "Лапушка", "Дорогуша", "Котик" и т.д., а также обезличено-вульгарные: "мужчина", "женщина", "больной". Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
  4. Работник регистратуры не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
  5. Во время работы по телефону в справочном режиме рабоник регистратуры может использовать следующие выражения и словосочетания:
  • минуточку, подождите, пожалуйста;
  • будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
  • я сейчас уточню;
  • я сейчас узнаю для вас;
  • минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
  • я могу предложить вам следующее;
  • если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах работника регистратуры должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Регистратура в Серове услуги

  1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
  2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
  3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
  4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
  5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
  6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
  7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
  8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Регистратуры в Серове

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам регистратуру медицинского учреждения.

Название Адрес Телефон График работы Рейтинг
Диспансерное отделение ГБУЗ Со Сокпб филиал Северная психиатрическая больница улица Льва Толстого, 15с6 +7 (34385) 6-06-16 пн-пт 08:00–17:00 21%
ГБУЗ Детская городская больница,Поликлиника улица Попова, 5 +7 (34385) 7-79-58 пн-пт 07:30–18:00 21%
ГАУЗ Со Серовская городская больница Кожно-венерологическое отделение улица Льва Толстого, 15с6 +7 (34385) 6-08-13 пн-пт 08:00–15:42, перерыв 12:30–13:00 21%
Амбулатория Серовского ДОЗа ГБУЗ Со Серовская городская больница Интернациональная улица, 1А +7 (34369) 4-25-12 пн-пт 08:00–15:00 21%
Фельдшерско-акушерский пункт ГБУЗ Со Восточная районная больница улица Жданова, 16 +7 (34369) 4-25-12 пн-пт 09:00–13:00 21%
ГАУЗ Со Серовская ГБ - Акушерское отделение улица Максима Горького, 73А +7 (34385) 7-79-58 ежедневно, круглосуточно 21%
ГБУЗ Со СГБ Серовская городская больница, педиатрическое отделение улица Льва Толстого, 15с2 +7 (34385) 6-38-02 ежедневно, круглосуточно 21%
ГБУЗ Со Психиатрическая больница № 10 улица Попова, 5 +7 (343) 216-93-82 пн-пт 08:00–16:00 21%
ГАУЗ Со Серовская ГБ, Взрослая поликлиника № 1 улица Октябрьской Революции, 8 +7 (34385) 9-88-02 пн-пт 08:00–20:00; сб 08:00–17:00 21%
ГАУЗ СО Серовская ГБ, поликлиника № 3 улица Попова, 5 +7 (34385) 7-92-42 пн-пт 08:00–18:00; сб 08:00–14:00 21%
ГАУЗ Со Серовская ГБ, детская поликлиника улица Победы, 16 +7 (34385) 9-81-10 пн-пт 08:00–17:00; сб 08:00–16:00 21%
ГБУЗ Со СГБ Апо № 2 улица Нахабина, 2 +7 (34385) 3-93-23 пн-пт 08:00–19:00, перерыв 11:30–12:00; сб 08:00–14:00, перерыв 11:30–12:00 21%
Больница № 1 улица Максима Горького, 73А +7 (34385) 3-93-23 пн-пт 08:00–19:00, перерыв 11:30–12:00; сб 08:00–14:00, перерыв 11:30–12:00 21%
ГАУЗ СО Серовская ГБ, женская консультация улица Луначарского, 114 +7 (34385) 9-87-01 пн-пт 08:00–20:00; сб 08:00–14:00 21%
ГАУЗ Со Серовская ГБ, хозрасчетная поликлиника улица Крупской, 34 +7 (34385) 3-93-01 пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:30 21%
ГАУЗ Со Серовская городская больница, терапевтический корпус улица Кузьмина, 38 +7 (34385) 7-38-52 пн-пт 08:00–20:00; сб 08:00–14:00 21%
ГБУЗ СО Серовская городская больница, Патологоанатомическое отделение улица Максима Горького, 73А +7 (34385) 7-79-61 пн-пт 08:00–16:00; сб 08:00–15:00 21%
ГБУЗ СО Противотуберкулезный диспансер № 2 Диспансерное отделение улица Урицкого, 20А +7 (34385) 6-80-71 пн-пт 08:00–16:00 21%
Чуз поликлиника РЖД - Медицина г. Серов улица Крупской, 34 +7 (34385) 6-87-88 пн-пт 07:30–17:00 21%
Дорожная стоматологическая поликлиника улица Железнодорожников, 24 +7 (34385) 9-27-56 пн-пт 08:00–18:00 21%
ГАУЗ Со Серовская ГБ, стационар улица Максима Горького, 73А +7 (34385) 3-93-23 ежедневно, круглосуточно 21%
Медицинский центр Олмед улица Октябрьской Революции, 7 +7 (34385) 4-29-33 пн-пт 08:00–20:00; сб 08:00–17:00; вс 09:00–17:00 21%
Приёмный покой улица Максима Горького, 73А +7 (3435) 43-47-82 пн-пт 07:30–20:00; сб,вс 08:00–15:00 21%

Регистратура Серов рядом со мной, на карте онлайн

Найдите регистратуру на карте "рядом со мной", нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа регистратуры в Серове

  • Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу; (как при их непосредственном обращении в поликлинику, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему "Единая электронная регистратура");
  • Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
  • Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
  • Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях.

Отзывы о работе регистратуры в Серове

2021-06-09 в 13:13:54

Удобный поиск. Хорошо, что есть ссылки на официальный сайт. Можно и позвонить и записаться на прием!

Светлана 2021-09-13 в 15:11:44
Андрей, Никогда не дозвонишься, не берут трубки!!!!! А если возьмут ничего не знают, помощи не дождешься!!!
Ирина 2021-09-23 в 11:27:27
Светлана, Во время пандемии регистратура должна работать без перерыва на обед(посменно). Дозвониться всегда проблемно.
Владимир 2022-04-05 в 14:26:28
Андрей, Лживый Бот
Добавить отзыв Регистратура в Серове телефон поликлиники и больницы
Наверх Навигация