Регистратура в Шатуре телефон поликлиники и больницы

Примерные рекомендации при общении с работником регистратуры!

  1. При обращении пациентов в регистратуру по телефону медицинский регистратор уточняет Ф.И.О. пациента.
  2. При ведении дальнейшего диалога работник регистратуры обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения "Будьте добры" или "Будьте любезны".
  3. При общении недопустимы панибратские обращения: "Лапушка", "Дорогуша", "Котик" и т.д., а также обезличено-вульгарные: "мужчина", "женщина", "больной". Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
  4. Работник регистратуры не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
  5. Во время работы по телефону в справочном режиме рабоник регистратуры может использовать следующие выражения и словосочетания:
  • минуточку, подождите, пожалуйста;
  • будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
  • я сейчас уточню;
  • я сейчас узнаю для вас;
  • минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
  • я могу предложить вам следующее;
  • если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах работника регистратуры должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Регистратура в Шатуре услуги

  1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
  2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
  3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
  4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
  5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
  6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
  7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
  8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Регистратуры в Шатуре

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам регистратуру медицинского учреждения.

Название Адрес Телефон График работы Рейтинг
Шатурская центральная районная больница поликлиника, Служба врачей общей практики участок № 15 г. Шатура Больничный проезд, 11 +7 (49645) 7-22-92 пн 08:00–12:00; вт 12:00–16:00; ср 08:00–12:00; чт 12:00–16:00; пт 08:00–12:00 21%
Шатурская Центральная Районная больница кож. вен кабинет Интернациональная улица, 23/8 +7 (49645) 2-04-59 пн-пт 08:00–19:00; сб 08:00–13:00 21%
ГБУЗ МО Шатурская центральная районная больница, стоматологическое отделение г. Шатура улица Войкова, 10 +7 (49645) 2-47-15 пн-пт 08:00–20:00 21%
ГБУЗ МО Шатурская ЦРБ Больничный проезд, 2 +7 (49645) 2-55-02 пн-пт 07:30–20:00; сб 08:00–18:00 21%
ГБУЗ МО Шатурская центральная районная больница Интернациональная улица, 24 +7 (49645) 2-08-08 пн-пт 07:30–20:00; сб 08:00–18:00 21%
Шатурская Центральная районная больница, патологоанатомическое отделение г. Шатура Больничный проезд, к6 +7 (49645) 2-17-27 пн-пт 08:00–16:00, перерыв 13:00–13:30; сб 08:00–13:00 21%
Шатурская Центральная Районная больница Наркологическое диспансерное отделение г. Шатура Больничный проезд, к6 +7 (49645) 2-47-84 пн-пт 08:00–17:00 21%
Шатурская Центральная Районная больница Психоневрологическое диспансерное отделение г. Шатура Больничный проезд, 2 +7 (49645) 2-47-84 пн-пт 08:00–19:00; сб 08:00–13:00 21%
Г. Шатуры при ЦРБ Интернациональная улица, 19/7 +7 (49645) 7-22-92 пн 08:00–12:00; вт 12:00–16:00; ср 08:00–12:00; чт 12:00–16:00; пт 08:00–12:00 21%
Медицина Академическая улица, 10 +7 (926) 271-79-73 ежедневно, 08:00–19:00 21%
ГБУЗ МО Шатурская центральная районная больница, детское поликлиническое отделение Интернациональная улица, 19/7 +7 (49645) 2-48-73 пн-пт 08:00–20:00; сб 08:00–18:00 21%

Регистратура Шатура рядом со мной, на карте онлайн

Найдите регистратуру на карте "рядом со мной", нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа регистратуры в Шатуре

  • Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу; (как при их непосредственном обращении в поликлинику, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему "Единая электронная регистратура");
  • Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
  • Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
  • Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях.

Отзывы о работе регистратуры в Шатуре

2021-06-09 в 13:13:54

Удобный поиск. Хорошо, что есть ссылки на официальный сайт. Можно и позвонить и записаться на прием!

Светлана 2021-09-13 в 15:11:44
Андрей, Никогда не дозвонишься, не берут трубки!!!!! А если возьмут ничего не знают, помощи не дождешься!!!
Ирина 2021-09-23 в 11:27:27
Светлана, Во время пандемии регистратура должна работать без перерыва на обед(посменно). Дозвониться всегда проблемно.
Владимир 2022-04-05 в 14:26:28
Андрей, Лживый Бот
Лэйлита 2022-07-22 в 08:35:12
Владимир, Извините мы круглосуточно не работаем ,а вы звоните после !8.00.звонки поступают и после 20.00 -какие претензии?
Анастасия 2022-07-25 в 12:28:52
Лэйлита , Не возможно дозвониться, не могу записаться на повторный приём, звоню уже пол дня, вот только не примите завтра, жалобу напишу, куда нужно
Ирина 2022-07-26 в 11:48:05
Светлана, Так надо звонить в рабочее время!!! И на счет помощи- не врите! Всегда примут на осмотр, если есть свободное время между пациентами! А на лечение везде по записи.
Ирина 2022-07-26 в 11:52:27
Анастасия, Звоните в рабочее время. В воскресенье выходной день. А для жалобы у Вас нет оснований. Клиника работает строго в часы по графику работы, и специально для Вас не обязана менять режим рабочего времени. Врачи клиники несут полную ответственность за свою работу, и все кто хочет попасть на прием, с легкостью делают это.
Наталья 2022-08-15 в 14:41:42
Ирина, Говно все это ,записались на приём,в первый раз вы не оплатили заранее,и врачи сразу что вы тут кричите,да ни хрена.Деньги вперёд за консультации ещё даже не посмотрели.
Ирина 2022-09-16 в 09:28:06
Лэйлита , Здравствуйте. Дозвониться до вас невозможно. Данные номера телефонов регистратуры недоступны! Звонить в 122 тоже бесполезно, записи нет, всё занято. Как так? У меня острая боль и флюс. Пенсионерка. Хотела узнать кто врачи - хирурги, сколько платить за платный приём и импортное обезболивающее. Работает ли на данный момент врач Султанов?
Олег 2022-09-18 в 13:22:04
Анастасия, Так на этом сайте номер тлф регистратуры указан не тот, поэтому и не дозваниваетесь.
Ди 2022-11-03 в 19:18:05
Олег, А какой правильный ?
Добавить отзыв Регистратура в Шатуре телефон поликлиники и больницы
Наверх Навигация