Регистратура в Зеленогорске телефон поликлиники и больницы

Примерные рекомендации при общении с работником регистратуры!

  1. При обращении пациентов в регистратуру по телефону медицинский регистратор уточняет Ф.И.О. пациента.
  2. При ведении дальнейшего диалога работник регистратуры обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения "Будьте добры" или "Будьте любезны".
  3. При общении недопустимы панибратские обращения: "Лапушка", "Дорогуша", "Котик" и т.д., а также обезличено-вульгарные: "мужчина", "женщина", "больной". Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
  4. Работник регистратуры не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
  5. Во время работы по телефону в справочном режиме рабоник регистратуры может использовать следующие выражения и словосочетания:
  • минуточку, подождите, пожалуйста;
  • будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
  • я сейчас уточню;
  • я сейчас узнаю для вас;
  • минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
  • я могу предложить вам следующее;
  • если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах работника регистратуры должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Регистратура в Зеленогорске услуги

  1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
  2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
  3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
  4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
  5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
  6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
  7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
  8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Регистратуры в Зеленогорске

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам регистратуру медицинского учреждения.

Название Адрес Телефон График работы Рейтинг
ФГБУ Фснкц ФМБА России КБ № 42, кабинет УЗИ хирургии Комсомольская улица, 66А +7 (39169) 9-15-36 пн-пт 08:00–19:00 21%
Силона Заводская улица, 8 +7 (39169) 3-26-56 пн-пт 09:00–18:00 21%
ФГБУ Фснкц ФМБА России КБ № 42 улица Энергетиков, 6 +7 (39169) 9-16-01 пн-пт 07:30–20:00 21%
Здравпункт улица Первостроителей, 56 +7 (39169) 9-15-36 пн-пт 08:00–19:00 21%
Стоматология улица Бортникова, 2 +7 (913) 190-79-58 пн-пт 10:00–20:00 21%
Стоматолог Набережная улица, 26 +7 (812) 437-40-75 пн-пт 09:00–20:00 21%
Стоматологическая клиника Гостиная улица, 16 +7 (911) 776-11-34 ежедневно, 09:00–18:00 21%
Поликлиника № 69, дневной стационар проспект Красных Командиров, 45 +7 (812) 437-40-75 пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–15:00 21%
Стоматология Комсомольская улица, 23Ж +7 (39169) 9-15-78 пн-пт 08:00–20:00 21%
Уютная стоматология проспект Ленина, 19 +7 (921) 886-62-57 ежедневно, 10:00–20:00 21%
Поликлиническое отделение № 69 проспект Красных Командиров, 45 +7 (812) 573-99-10 пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–15:00 21%
Ольга Привокзальная улица, 3 +7 (812) 433-66-04 пн 10:00–20:00; вт 08:00–18:00; ср 10:00–20:00; чт,пт 08:00–18:00 21%
Инвитро улица Горького, 2 8 (800) 200-36-30 вт 07:30–19:00; ср 09:00–15:00; чт 07:30–19:00; пт 09:00–15:00 21%
Стоматологическое отделение при поликлинике № 69 проспект Красных Командиров, 45 +7 (812) 433-33-20 пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–15:00 21%
Педиатрическое отделение КБ № 42 Комсомольская улица, 23 +7 (812) 433-45-47 пн-пт 09:00–19:00 21%
Детская поликлиника Комсомольская улица, 23 +7 (39169) 9-16-01 пн-пт 07:30–19:00 21%
Инфекционное отделение Комсомольская улица, 66Г +7 (812) 433-45-47 пн-пт 09:00–19:00 21%
Водогрязелечебница улица Калинина, 8А +7 (39169) 9-15-36 пн-пт 08:00–19:00 21%
Женская консультация при Поликлинике № 69 проспект Красных Командиров, 45 +7 (812) 433-45-47 пн-пт 09:00–19:00 21%
Центр интегративной медицины Иналмед Приморское шоссе, 570В +7 (812) 308-25-14 пн-сб 09:00–18:00 21%
Поликлиника № 69 проспект Красных Командиров, 45 +7 (812) 433-37-38 пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–14:00 21%
Клиника улица Мира, 6Б +7 (812) 433-46-30 пн-сб 09:00–18:00 21%
Детское отделение поликлиники № 69 Комсомольская улица, 23А +7 (812) 246-73-33 пн-пт 08:00–19:00; сб 09:00–15:00 21%
Норил улица Мира, 69 +7 (812) 433-33-20 пн-пт 10:00–20:00 21%
Клиническая больница № 42 Комсомольская улица, 23Г +7 (39169) 4-21-99 пн-пт 08:00–17:12, перерыв 12:00–13:00 21%

Регистратура Зеленогорск рядом со мной, на карте онлайн

Найдите регистратуру на карте "рядом со мной", нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа регистратуры в Зеленогорске

  • Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу; (как при их непосредственном обращении в поликлинику, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему "Единая электронная регистратура");
  • Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
  • Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
  • Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях.

Отзывы о работе регистратуры в Зеленогорске

2021-06-09 в 13:13:54

Удобный поиск. Хорошо, что есть ссылки на официальный сайт. Можно и позвонить и записаться на прием!

Светлана 2021-09-13 в 15:11:44
Андрей, Никогда не дозвонишься, не берут трубки!!!!! А если возьмут ничего не знают, помощи не дождешься!!!
Ирина 2021-09-23 в 11:27:27
Светлана, Во время пандемии регистратура должна работать без перерыва на обед(посменно). Дозвониться всегда проблемно.
Владимир 2022-04-05 в 14:26:28
Андрей, Лживый Бот
Добавить отзыв Регистратура в Зеленогорске телефон поликлиники и больницы
Наверх Навигация