Регистратура в Железноводске телефон поликлиники и больницы

Примерные рекомендации при общении с работником регистратуры!

  1. При обращении пациентов в регистратуру по телефону медицинский регистратор уточняет Ф.И.О. пациента.
  2. При ведении дальнейшего диалога работник регистратуры обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения "Будьте добры" или "Будьте любезны".
  3. При общении недопустимы панибратские обращения: "Лапушка", "Дорогуша", "Котик" и т.д., а также обезличено-вульгарные: "мужчина", "женщина", "больной". Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
  4. Работник регистратуры не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
  5. Во время работы по телефону в справочном режиме рабоник регистратуры может использовать следующие выражения и словосочетания:
  • минуточку, подождите, пожалуйста;
  • будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
  • я сейчас уточню;
  • я сейчас узнаю для вас;
  • минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
  • я могу предложить вам следующее;
  • если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах работника регистратуры должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Регистратура в Железноводске услуги

  1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
  2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
  3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
  4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
  5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
  6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
  7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
  8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Регистратуры в Железноводске

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам регистратуру медицинского учреждения.

Название Адрес Телефон График работы Рейтинг
Грязелечебница улица Ленина, 10 +7 (87932) 4-28-72 пн-сб 09:00–12:00 21%
Лечебно профилактичское учреждение Железноводская бальнеогрязелечебница улица Ленина, 9 +7 (87932) 3-27-60 пн-пт 08:00–16:30, перерыв 12:00–12:30 21%
KDLmed улица Ленина, 127 +7 (928) 363-81-30 пн-пт 07:30–18:00; сб 07:30–13:00 21%
Источник здоровья улица Ленина, 63 +7 (87932) 4-18-98 пн-сб 08:00–10:00 21%
Реанимационное отделение Городской Больницы, ГБУЗ улица Чапаева, 5 +7 (961) 475-31-97 ежедневно, круглосуточно 21%
ГБУЗ СК Железноводская городская больница улица Чапаева, 5 +7 (928) 363-80-18 ежедневно, круглосуточно 21%
Городская больница г. Железноводска, Родильное отделение улица Чапаева, 5к3 +7 (87932) 4-43-33 ежедневно, круглосуточно 21%
Городская поликлиника № 1 города Железноводска улица Ленина, 64 +7 (87932) 4-38-60 пн-пт 07:00–19:00 21%
ГБУЗ СК Железноводская городская больница, отделение клинической лабораторной диагностики улица Чапаева, 5 +7 (87932) 4-63-06 ежедневно, круглосуточно 21%
Приемное отделение Городской Больницы, ГБУЗ улица Чапаева, 5 +7 (87932) 4-38-02 ежедневно, круглосуточно 21%
ГБУЗ Женская Консультация Городской Поликлиники № 1 улица Чапаева, 29 +7 (87932) 3-27-60 пн-пт 08:00–18:00 21%
Физиотерапевтическое отделение Городской Больницы, ГБУЗ улица Чапаева, 5 +7 (87932) 4-63-06 ежедневно, круглосуточно 21%
Клинико-диагностическая лаборатория БиоТест улица Калинина, 7 +7 (961) 497-57-27 вт 08:00–13:00; ср-пт 08:00–12:00 21%
Хирургическое отделение Городской Больницы, ГБУЗ улица Чапаева, 5 +7 (87932) 3-27-60 ежедневно, круглосуточно 21%
Инфекционное отделение Городской Больницы, ГБУЗ улица Чапаева, 5 +7 (87932) 3-27-60 ежедневно, круглосуточно 21%
Городская больница г. Железноводска, терапевтическое отделение улица Чапаева, 5 +7 (87932) 5-69-33 ежедневно, круглосуточно 21%
Железноводская городская больница, детское отделение улица Чапаева, 5 +7 (906) 442-82-66 ежедневно, круглосуточно 21%
Городская больница г. Железноводска, отделение дневного пребывания улица Чапаева, 5 112 ежедневно, 08:00–16:00 21%
Дента улица Проскурина, 37 +7 (962) 498-37-77 пн-пт 08:00–19:00; сб 08:00–14:00 21%
Гинекологическое отделение Городской Больницы, ГБУЗ улица Чапаева, 5 +7 (87932) 5-90-67 ежедневно, круглосуточно 21%
ГАУЗ СК Стоматологическая поликлиника города Железноводска улица Карла Маркса, 14 +7 (906) 442-82-66 пн-пт 07:30–20:40; сб 08:00–13:00 21%
Княжна Мери улица Лермонтова, 4 +7 (87932) 4-90-70 ежедневно, круглосуточно 21%
Пункт вакцинации от Covid-19 в Covid-19 в ГБУЗ СК Железноводская городская больница улица Косякина, 32 112 ежедневно, 08:00–16:00 21%

Регистратура Железноводск рядом со мной, на карте онлайн

Найдите регистратуру на карте "рядом со мной", нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа регистратуры в Железноводске

  • Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу; (как при их непосредственном обращении в поликлинику, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему "Единая электронная регистратура");
  • Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
  • Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
  • Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях.

Отзывы о работе регистратуры в Железноводске

2021-06-09 в 13:13:54

Удобный поиск. Хорошо, что есть ссылки на официальный сайт. Можно и позвонить и записаться на прием!

Светлана 2021-09-13 в 15:11:44
Андрей, Никогда не дозвонишься, не берут трубки!!!!! А если возьмут ничего не знают, помощи не дождешься!!!
Ирина 2021-09-23 в 11:27:27
Светлана, Во время пандемии регистратура должна работать без перерыва на обед(посменно). Дозвониться всегда проблемно.
Владимир 2022-04-05 в 14:26:28
Андрей, Лживый Бот
Добавить отзыв Регистратура в Железноводске телефон поликлиники и больницы
Наверх Навигация